Impressum

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Expand Your Horizon
Lara Brand

eyh.retreats@gmail.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Zu den Daten zählen insbesondere:

• Name, Vorname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (falls angegeben)

• Zahlungsinformationen (bei Buchungen über PayPal oder andere Anbieter)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden erhoben, um:

• Buchungen und Zahlungen abzuwickeln

• Teilnehmerlisten zu führen

• mit Kund:innen zu kommunizieren

• gesetzliche Vorgaben (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten) zu erfüllen

4. Weitergabe der Daten

• Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur an Kooperationspartner, soweit dies für die Durchführung eines Events erforderlich ist (z. B. Gastronomie für die Essensvorbereitung).

• Bei Zahlungsabwicklung werden Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter (z. B. PayPal) übermittelt.

• Eine weitergehende Übermittlung findet nicht statt.

5. Cookies und Tracking

• Diese Website kann Cookies verwenden, um die Nutzung zu verbessern.

• Nutzer können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren.

6. Newsletter (falls genutzt)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich zum Versand relevanter Informationen über unsere Angebote.
Eine Abmeldung ist jederzeit möglich über den Link im Newsletter.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Rechte der Betroffenen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an eyh.retreats@gmail.com

9. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

10. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen „Expand Your Horizon“ und den Kund:innen über die Website www.expand-yourhorizon.de abgeschlossen werden.

2. Leistungsbeschreibung

„Expand Your Horizon“ bietet die Organisation und Durchführung von Events, Workshops, Wanderungen, kreativen Erlebnissen und Kooperationen mit regionalen Partnern im Raum Waldeck-Frankenberg und Nordhessen an. Das Angebot kann sich sowohl an Privatpersonen als auch an Unternehmen richten.

3. Vertragsabschluss

• Mit der Buchung über die Website, per E-Mail oder telefonisch gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.

• Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchungsbestätigung per E-Mail durch „Expand Your Horizon“ erfolgt.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

• Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

• Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal oder weiteren auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.

• Die Buchung ist erst nach vollständiger Zahlung verbindlich.

5. Widerrufsrecht & Rücktritt

• Für Veranstaltungen mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

• Für Gutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, soweit es nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist (siehe Widerrufsbelehrung).

• Bei Absage durch den Kunden gelten die auf der Website oder in der Buchungsbestätigung angegebenen Stornierungsbedingungen.

6. Leistungen & Änderungen

• Der genaue Ablauf der Events kann variieren, z. B. wetterbedingt oder aufgrund organisatorischer Notwendigkeiten.

• „Expand Your Horizon“ behält sich vor, geringfügige Änderungen im Programm vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

7. Haftung

• Die Teilnahme an Outdoor- und Aktiv-Events erfolgt auf eigene Verantwortung.

• Teilnahme auf eigene Verantwortung, keine Haftung für Wege oder Eigenverletzungen.

• „Expand Your Horizon“ haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

• Für Leistungen von Kooperationspartnern (z. B. Gastronomie, Coaches, Künstler:innen) haftet der jeweilige Partner.

8. Gutscheine

• Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig.

• Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Details hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stornierungs- & Rückgabebedingungen für EYH-Events

1. Stornierung bis 7 Tage vor dem Event
Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich.
Ausgenommen sind bereits angefallene Zahlungs- bzw. Transaktionsgebühren des Zahlungsanbieters, die nicht erstattet werden können.

2. Stornierung zwischen 7 Tagen und 3 Tagen vor dem Event
Bei einer Stornierung zwischen 7 und 3 Tagen vor dem Event werden alle bereits für das Event angefallenen Kosten berechnet.
Dazu zählen z. B. Materialkosten, Reservierungsgebühren oder externe Dienstleister, sofern diese nicht mehr stornierbar sind.

3. Stornierung ab 3 Tagen vor dem Event
Ab 3 Tagen vor der Veranstaltung ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
Das Ticket kann in diesem Zeitraum nicht erstattet werden.

4. Übertragbarkeit
Tickets können bis 24 Stunden vor dem Event kostenfrei auf eine andere Person übertragen werden.
Bitte teile uns den Namen der Ersatzperson kurz per Nachricht mit.

5. Gutscheine
Gutscheine sind grundsätzlich vom Widerruf und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Sie können jedoch auf andere Personen übertragen werden.

6. Ausfall der Veranstaltung
Sollte ein Event von EYH abgesagt werden müssen (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt), erhältst du automatisch eine vollständige Erstattung oder – auf Wunsch – eine Umbuchung auf einen anderen Termin.